Responsabilitat Social Corporativa

Obra Social La Caixa, un exemple de RSC?

Avui us parlaré d’un tema que personalment m’interessa molt i en el que espero profunditzar en els pròxims anys. Es tracta de la responsabilitat social corporativa, i és que avui dia les persones demanem responsabilitats a les empreses. No us sembla estrany? Què es pot considerar responsabilitat social corporativa i què no?

Doncs bé, ja que últimament hi ha motes campanyes publicitaries sobre aquest tema, m’agradaria donar-vos unes claus. Bé, en primer lloc cal que primer us expliqui què s’entén com a responsabilitat social corporativa i després anem veient alguns exemples. Podem dir que aquest concepte es centra en les activitats que fa una empresa i que repercuteixen directament sobre la societat, naturalment aquestes activitats són positives. Poden estar lligades amb el medi ambient, les persones, etc. Qualsevol cosa que us pugueu imaginar ha estat presa de la responsabilitat corporativa d’alguna empresa.

En temps de crisis, i aquesta és una de les raons que donen llum a les tan nombroses iniciatives de responsabilitat social corporativa, les empreses s’esforcen per donar la millor cara als seus clients i al seu entorn. Per aquesta raó, sentim a dir, per exemple: “El banc x ha donat 150.000€ per a la investigació del càncer” o “Som una empresa petroliera, però ens interessen les energies renovables” (Quan sento aquestes coses no puc parar de riure). I realment són bones intencions o algú s’amaga una carta? Doncs tal i com he avançat, tot plegat es tracta d’una estratègia d’imatge. És cert que nosaltres demanem responsabilitats a les empreses, ja que formen part del nostre entorn i necessitem que part dels seus beneficis els inverteixin en obres socials o fundacions (una de les altres activitats ocultes de la responsabilitat social corporativa), cuidar el medi ambient o potenciar als estudiants amb millor expedient.

Però davant d’aquesta creixent demanda de responsabilitat per part dels ciutadans les empreses han decidit aprofitar-se de la situació. Penseu que aquí ningú regala res, i per tant, si una empresa inverteix en responsabilitat social corporativa és perquè directament millora la seva imatge de cara a la societat. Tot forma part d’una estratègia d’imatge, ja que davant de dos bancs que ens ofereixen exactament el mateix, amb quin ens quedarem? Segur que amb el que millor imatge o valor social té. És per aquesta raó per la que les empreses prenen aquest tipus d’iniciatives. No estem en un món precisament fantàstic on les empreses tenen sentiments. No, no,no… només busquen els calers.